-
Увек се трудите да помогнете људима који су у опасности. Никада не гледајте даље, увек можете нешто урадити. Свако је дужан да помогнe особи у опасности, на пример, пружање прве помоћи и позивање хитних служби је врло важно (видите доле).
-
У случају конфликта, крађе, сексуалног узнемиравања, зовите полицију (број 110 на свим телефонима). Полицајци су претежно љубазни и ту су да вам помогну и схватaју озбиљно сваки позив.
-
У случају пожара или хитног медицинског случаја, зовите ватрогасце (број 112 на свим телефонима). Овај број се користи само за нај хитније случаје. Исто важи и за хитну помоч и за болнице.
-
Ако вам буде тебао лекар, избеглице прво морају да косултираји завод за социјално осигуранје. Лекарске ординације раде од 8 сати ујутру до 12, и исто тако послеподне понекад. Вечина лекара говори енглески.
-
Ако вам би требали лекови ночу, недељом или када су празници, можете начи резервну апотеку (Нот Апотеку). Можете сазнати која апотека је на резерви, тражите на гугел или позовите 22 8 33 (макс. 69 цент-мин.) са мобилним телефоном. Најближа апотека је такође рекламирана на вратима свих других апотека које су затворене.